Một câu hỏi đơn giản: với cùng một mức chi phí, bạn thích một quảng cáo AdWords lớn hay nhỏ? Câu trả lời rất rõ ràng – trong quảng cáo, lớn hơn luôn luôn tốt hơn. Vậy làm sao để quảng cáo Google AdWords của bạn lớn hơn nhưng chi phí vẫn giữ nguyên (thậm chí giảm đi)?
Đây là lúc bạn cần các tiện ích quảng cáo mở rộng. Trong bài viết này, tác giả Gil Roeder từ HubSpot sẽ xem xét tại sao các tiện ích mở rộng lại cần thiết, và làm cách nào để bắt đầu kết hợp chúng vào các kế hoạch Google AdWords của bạn.
Các tiện ích quảng cáo mở rộng của Google AdWords là gì?
Một tiện ích quảng cáo mở rộng của Google AdWords là định dạng hiển thị thông tin bổ sung cho quảng cáo của bạn. Có rất nhiều tiện ích mở rộng, mỗi tiện ích cung cấp những thông tin liên quan khác nhau cho những khách hàng tiềm năng của công ty bạn.
Mặc dù hầu hết tiện ích yêu cầu phải được thiết lập một chút, nhưng công việc này hoàn toàn đáng giá vì bạn sẽ nhìn thấy được sự cải thiện về hiệu suất của quảng cáo cả về số lượt nhấp chuột, chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột (Cost per click), vị trí trang và xếp hạng quảng cáo.
Vì sao bạn nên dùng tiện ích quảng cáo mở rộng?
Tiện ích quảng cáo mở rộng quảng cáo sẵn có của bạn bằng cách cung cấp cho người đọc nhiều cách để tương tác với công ty bạn. Chúng được kết nối với quảng cáo và có thể cung cấp những trang web bổ sung, nơi người xem có thể tìm thấy nhiều thông tin hơn. Chúng có thể nhấn mạnh những lợi ích khi làm việc với công ty bạn, ví dụ: giao hàng miễn phí, chính sách đổi trả trong 90 ngày, chương trình giảm giá đang diễn ra,… Chúng cũng có thể cung cấp số điện thoại để gọi hoặc một địa chỉ trang web để tham khảo. Chúng thậm chí có thể dẫn chính xác nơi để download ứng dụng của bạn.
Thêm vào đó, sử dụng tiện ích mở rộng có thể tăng tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo và cả tỉ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn.
Và sử dụng tiện ích mở rộng cũng sẽ tăng xếp hạng quảng cáo của bạn, cũng có nghĩa chung sẽ giúp bạn tăng vị trí của trang, giảm chi phí mỗi lượt nhấp chuột và khả năng quảng cáo của bạn được hiển thị cũng cao hơn. Như Google đã nói: “Tiện ích quảng cáo mở rộng cải thiện lượt nhấp chuột và lượt hiển thị chiến dịch vì chúng khiến quảng cáo trở nên có ích hơn”.
Có những loại tiện ích mở rộng nào?
Có rất nhiều loại tiện ích mở rộng sẵn có trên Google AdWords:
- Tiện ích liên kết trang web
- Tiện ích mở rộng cuộc gọi
- Tiện ích vị trí
- Tiện ích chú thích mở rộng
- Tiện ích tin nhắn
- Tiện ích đoạn nội dung có cấu trúc
- Tiện ích giá
- Tiện ích ứng dụng
- Tiện ích đánh giá
Để giúp bạn tìm ra loại tiện ích phù hợp với chiến lược quảng cáo của mình, bài viết này sẽ khám phá một số tiện ích hữu dụng nhất.
Tiện ích chú thích mở rộng
Để giúp quảng cáo của bạn chi tiết và cung cấp những thông tin hữu ích cho người dùng tiềm năng, hãy cân nhắc công cụ đơn giản nhưng hiệu quả này. Tiện ích chú thích mở rộng bổ sung một dòng chú thích vào quảng cáo của bạn ngay dưới dòng headline:
Số lượng kí tự trong chú thích giới hạn trong 25 kí tự, vì vậy bạn nên chú thích ngắn gọn, rành mạch và hấp dẫn. Bạn có thể cài đặt chú thích mở rộng ở cấp độ tài khoản, chiến dịch quảng cáo hoặc một nhóm quảng cáo của mình. Và bạn có thể cài đặt lịch cho từng chú thích riêng xuất hiện.
Tiện ích liên kết trang web
Liên kết trang web cho phép bạn dẫn đường đến các trang cụ thể trên trang web của bạn – giờ mở cửa của cửa hàng, một sản phẩm cụ thể, v.v. Khi ai đó nhấp hoặc nhấn vào các liên kết của bạn, họ sẽ đến thẳng những gì họ muốn biết hoặc muốn mua.
Liên kết xuất hiện dưới headline quảng cáo của bạn, và có thể được bổ sung bằng các thông tin mô tả trong khoảng 80 kí tự. Mỗi thông tin bạn bổ sung giúp quảng cáo của bạn càng chi tiết, rõ ràng hơn với cùng một mức chi phí.
Tiện ích mở rộng cuộc gọi
Dù cho công việc kinh doanh của bạn lớn hay nhỏ, bạn luôn muốn khuyến khích người xem gọi cho bạn để hỏi thêm thông tin, nơi đặt hàng, hoặc cho bạn cơ hội để giải quyết những vấn đề của họ.
Tiện ích mở rộng cuộc gọi sẽ khuyến khích người xem gọi công ty bạn bằng cách thêm một số điện thoại hoặc nút gọi vào quảng cáo của bạn.
Tiện ích vị trí
Tiện ích mở rộng là một bước đi tuyệt vời cho những nhà kinh doanh đang cố gắng nhắm đến một khu vực cụ thể. Nếu bạn đang mong đợi thu hút sự chú ý của một khu vực, hãy cân nhắc tiện ích này vào chiến dịch sắp tới để nhấn mạnh sự tiện lợi của bạn với những khách hàng tiềm năng.
Những nhà kinh doanh ở nhiều vị trí cũng có thể sử dụng tiện ích này để hiển thị địa chỉ gần nhất với người dùng.
Tiện ích mở rộng có thể được tạo ở bất kỳ cấp nào của tài khoản AdWords của bạn – chúng có thể được hiển thị ở cấp tài khoản, cấp chiến dịch hoặc ở cấp nhóm quảng cáo.
Bổ sung tiện ích vào quảng cáo của bạn sẽ khiến chúng định vị tốt hơn, cụ thể hơn và thu hút nhiều lượt nhấp chuột hơn – chưa kể đến khả năng được hiển thị ở vị trí đầu mỗi trang tìm kiếm.
Tin tốt là tất cả những tiện ích này đều miễn phí. Tất nhiên bạn sẽ phải trả cùng một số tiền đó cho những lượt nhấp chuột thông thường, nhưng bạn có thể cung cấp nhiều thông tin hơn về công ty mình mà không tốn thêm chi phí nào cả.
Google sẽ chỉ hiển thị các tiện ích nếu họ tin chúng sẽ giúp bạn cải thiện hiệu quả quảng cáo, vậy nên hãy chắc chắn thông tin của bạn phù hợp với khách hàng tiềm năng.
Đừng nhồi nhét nhiều thông tin chỉ đề quảng cáo của bạn chi tiết hơn – hãy chắc chắn thông tin ấy thực sự cải thiện trải nghiệm tìm kiếm và giúp khách hàng chọn công ty bạn.
