Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI)
Dịch vụ chăm sóc khách hàng được xem là một trong những mảng hoạt động quan trọng đóng góp vào sự thành công của...
Mô hình Lãnh đạo Tình huống của Ken Blanchard – SRII
Situational Leadership do hai nhà nghiên cứu về Thuật Lãnh đạo là Paul Hersey và Ken Blanchard khởi xướng. Paul Hersey phát triển mô...
Mô hình kinh doanh Canvas của Google, Facebook là gì?
Những công ty lớn hàng đầu thế giới như Google, Facebook, GE, P&G và Neslé đều sử dụng Canvas để quản lý chiến lược...
Danh mục checklist Marketing Plan cho thương hiệu mới
Danh mục Checklist Marketing Plan cho thương hiệu mới – Kế hoạch Marketing tiết kiệm chi phí, đạt hiệu quả là vấn đề sống...
Cách xây dựng thương hiệu sản phẩm của Chanel
Không bao giờ giảm giá, không bán hàng trên mạng xã hội, không quan tâm đến đối thủ cạnh tranh. Chanel là vậy -...
Influencer của KFC: Ông “chú” gà rán, ai mà ngờ!
KFC gần đây đã tạo ra một Influencer ảo được lấy hình tượng từ người sáng lập ra thương hiệu gà rán này đó...
Xu hướng Social Media: Xu hướng nào sẽ lên ngôi?
Mạng xã hội luôn biến đổi, là nơi sinh ra các xu hướng và cũng là nơi lan tỏa xu hướng. Đi theo dòng...
Dịch vụ Nghiên cứu Thị trường chuyên nghiệp: Nhu cầu có thật
Từ những câu hỏi “đau đầu” khi làm marketing cho sản phẩm
Mọi người đều dễ dàng đồng ý rằng việc xây dựng kế hoạch...
Thematic Content là gì
Từ tháng 8/2018, các công cụ tìm kiếm trên toàn thế giới đều có những cập nhật mạnh mẽ và đột phá. Đặc biệt...
Phân đoạn thị trường? Các yếu tố cần biết khi phân đoạn thị trường
Việc đầu tiên một Marketer khi tiến vào một thị trường mới không gì khác đó chính là nghiên cứu thị trường. Phân đoạn...
