Wikimarketing đã có cuộc phỏng vấn đầy thú vị với anh Châu Chấn Quyền – Giám Đốc Sáng Tạo của The Secret A và là giám đốc sáng tạo các TVC của nhãn hàng Điện Máy Xanh xoay quanh chiến dịch marketing ấn tượng của Điện Máy Xanh. Những chia sẻ của một chiến dịch marketing được xem là rất thành công trong 2017 được hé lộ, đây cũng là nguồn cảm hứng cũng như một case study đáng học hỏi trong ngành quảng cáo truyền thông.
1. Brief của Điện máy Xanh:
Yêu cầu mà Điện Máy Xanh đặt ra là muốn tăng nhận diện thương hiệu, vì vậy thành công của video này không phải chỉ nằm ở ý tưởng sáng tạo. Đó là do công lao của cả 3 bên: Ý tưởng của người làm sáng tạo, định hướng của người marketing (bên Điện máy XANH (dienmayxanh.com) và Thế Giới Di Động (thegioididong.com) cũng như nhà sản xuất phim XC film productions.
Bối cảnh lúc đó là các cửa hàng Điện Máy Xanh đã phủ sóng khắp toàn quốc, vượt qua toàn bộ các cửa hàng khác nên bộ phận Marketing có nhiệm vụ là phải tăng độ nhận biết thương hiệu. Và mục tiêu duy nhất của họ là cho người dùng biết “Điện máy Xanh” bán đồ “điện máy”. Đó là một cái brief cực kì chịu chơi. Vì đó giờ làm quảng cáo chỉ gặp khách hàng muốn nhét thêm thông tin nhét thêm lời ích sản phẩm vào thôi, đó là lần đầu tiên gặp một khách hàng mà họ chỉ cần cho người ta biết chúng tôi bán điện máy là được, không cần nói đồ chúng tôi tốt, dịch vụ chúng tôi tốt hay gì cả.
2. Nguồn gốc ý tưởng:
Thật ra đây không phải là ý tưởng ngay từ vòng đầu đi thuyết trình. Điện Máy Xanh brief cũng khá nhiều chỗ khác nhau để đấu thầu ý tưởng. Và anh đã đề xuất ý tưởng lần đầu có một ý là khai thác tên thương hiệu Điện Máy Xanh. Và chỉ cho lặp đi lặp lại Điện máy là XANH, XANH là điện máy, đã là điện máy thì phải màu XANH… nhưng ban đầu nó chưa phải là bài hát.
Xong sau đó vào tiếp vòng hai, bên Điện Máy Xanh cũng thích nhưng chưa ấn tượng, thế là có thêm anh Dương Khắc Linh vào cuộc. Rồi lúc đó khi muốn soạn thành một bài hát thì phải tạo ra thêm nội dung. Lúc đó không biết nói chuyện với ai đó lượm được cái insight là chữ “Điện máy” nghe nó xa lạ lắm, không biết nó là cái gì, chung chung sao đó. Thế là tự nhiên có một ý tưởng, hay là cứ cho hát thẳng ra thành bạn muốn mua ti vi, máy lạnh, tủ lạnh, máy giặt (4 mặt hàng chính yếu của điện máy mà gia đình nào cũng sắm) thì đến Điện Máy Xanh. Và xong tối đó gửi lời draft cho anh Linh để phối nhạc luôn.
Kết quả là bài hát đó được đem đi thuyết trình là giúp thắng được khách hàng này về. Sau đó họ còn cho biết là trong buổi đại hội cổ đông trên 100 người, Điện Máy Xanh đã phát những mẫu animatic (mẫu test quảng cáo được làm bằng hình vẽ) để bầu chọn thì trên 90% đã nghiêng về idea bài hát XANH đó.
3. Anh nghĩ gì về Ý kiến trái chiều?
Quan điểm của anh Quyền “Bạn không bao giờ có thể làm hài lòng tất cả mọi người, nên hãy chú trọng làm hài lòng chỉ 20-30% những người có khả năng sẽ yêu mến sản phẩm của bạn, và bạn cũng chỉ cần bán cho 20-30% người này thôi”
4. Có tiếp tục sử dụng hình ảnh người XANH cho những kế hoạch quảng cáo tiếp theo?
Đương nhiên là những người XANH sẽ tiếp tục công phá quảng cáo với những ý tưởng ngày càng lạ hơn, táo bạo hơn, quay đẹp hơn,… như mọi người đã biết đến nay là được 4 cái TVC rồi.
- Bạn muốn mua ti vi – TVC launching
- Nóng quá – TVC máy lạnh
- Muốn đồ sạch mà sao mệt quá đi – TVC máy giặt
- Phận làm phụ nữ mua đồ là đam mê – TVC hàng gia dụng
Anh chia sẻ “Quyền nghĩ việc sử dụng những hình ảnh người XANH không bó buộc sự sáng tạo, mà nó kích thích mình phải nghĩ nhiều hơn, để làm sao chỉ dùng cùng một màu sắc, chỉ dùng cùng một nhân vật nhưng lại kể ra những câu chuyện hay hơn, mới hơn. Bí quyết nằm ở việc thấu hiểu insight người tiêu dùng”.
