Tài sản kỹ thuật số quan trọng nhất của một doanh nghiệp trong thời đại chuyển đổi kỹ thuật số là trang web của họ , vì đây là nơi đầu tiên mà người tiêu dùng tiếp cận và tìm hiểu về doanh nghiệp cũng như các dịch vụ do công ty cung cấp. Mặc dù các nền tảng truyền thông xã hội đều cần thiết và quan trọng, nhưng trang web là cơ sở trực tuyến cho doanh nghiệp , quảng cáo các dịch vụ của bạn 24*7! Vì tất cả những lý do này, việc xây dựng một trang web cho doanh nghiệp của bạn là rất quan trọng không chỉ vì mục đích tiếp thị mà còn vì sự thành công của toàn bộ doanh nghiệp. Đây là tài khoản chi tiết về các bước cần thiết để bắt đầu một trang web kinh doanh và cách tiếp cận mọi thứ khi chúng đến với bạn!
Điều đầu tiên và quan trọng nhất cần thiết để sử dụng đúng trang web thương hiệu là có được một tên miền tốt , một tên miền dễ nhớ đối với mọi người và tất nhiên là dễ đánh vần. Ngắn gọn và rõ ràng, nhưng cung cấp bản chất của mục đích thực tế của doanh nghiệp, là chìa khóa. Tránh sự phức tạp với các ký tự đặc biệt và tạo một URL thân thiện với SEO có thể thực sự hữu ích để tăng cường sự phát triển của phạm vi tiếp cận không phải trả tiền. Ngoài ra, một nghiên cứu chi tiết, cả về tên miền (về việc liệu có tồn tại một trang web có tên tương tự) và xác định số tiền chính xác để trả cho tên miền của bạn cũng quan trọng không kém.
Chọn đúng công ty lưu trữ cũng là một bước quan trọng hướng tới việc xây dựng một trang web kinh doanh hoàn hảo . Có một số công ty lưu trữ non trẻ và thân thiện với người dùng đáng kinh ngạc mà bạn có thể xem xét. Mặc dù có một số tùy chọn để thiết lập một trang web, chẳng hạn như phần mềm xây dựng trang web và danh sách thư mục, các chuyên gia vẫn khuyên bạn nên đầu tư và có một trang web tùy chỉnh để có khả năng mở rộng và tiếp thị. Một điểm quan trọng trong việc xếp hạng cao hơn trong chỉ mục của công cụ tìm kiếm hoặc Công cụ Tìm kiếm Tối ưu hóa (SEO) là có một máy chủ thực sự nhanh. Điều này cũng giúp mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn và nhanh hơn. Trang web phải thực sự được bảo mật, bởi vì nếu nó bị tấn công, toàn bộ danh tiếng của miền sẽ bị giảm sút. Đối với việc xem xét mộtcông ty lưu trữ , đây là một số điểm cần được quan tâm:
- Máy chủ phải có kết nối nhanh, dung lượng lưu trữ lớn và tính toán nhanh. Nói tóm lại, một Máy chủ nhanh một lần nữa.
- Vị trí máy chủ là một khía cạnh rất quan trọng khác và có thể được chọn tùy theo đối tượng mục tiêu. Ví dụ: có một máy chủ Ấn Độ cho một trang web doanh nghiệp được tạo riêng cho mục đích của công dân Ấn Độ giúp tăng chỉ số Tìm kiếm hoặc SEO trong khi có một máy chủ được đặt ở trung tâm như vậy ở Hoa Kỳ cho các trang web doanh nghiệp nhắm mục tiêu đối tượng toàn cầu có thể là một lựa chọn tốt hơn.
- Nền tảng lưu trữ và khả năng tương thích phần mềm, là ứng dụng sẽ được sử dụng để tạo trang web, không chỉ tương thích với máy chủ mà còn phải được tối ưu hóa.
- Một điểm quan trọng khác trong việc chọn máy chủ lưu trữ là cấu hình và khả năng cấu hình của trang web.
- Nhận thức được những hạn chế của máy chủ là một mẹo chuyên nghiệp, đặc biệt là đối với các trang web kinh doanh . Trước khi tạo trang web trên máy chủ, người tạo phải biết chi tiết về giới hạn lưu trữ, giới hạn băng thông, giới hạn thực thi CPU và mức sử dụng INODE. Trước khi mua một máy chủ lưu trữ , điều bắt buộc là phải hỏi chi tiết về các giới hạn của máy chủ.
Tùy thuộc vào kế hoạch tài chính của bạn, bạn có thể duyệt qua hai khóa học duy nhất. Máy chủ web được chia sẻ , giải pháp thay thế hợp lý hơn, có nghĩa là bạn sẽ chia sẻ máy chủ với các địa điểm khác nhau. Các máy chủ được cam kết về cơ bản có giá cao hơn, tuy nhiên, điều đó có nghĩa là bạn có máy chủ riêng của mình và không cần phải cạnh tranh với các máy chủ khác có thể làm giảm tốc độ của bạn. Một số nền tảng thiết kế trang web, như Squarespace và Wix, kết hợp dịch vụ lưu trữ web trong các gói hàng tháng của họ.
Khi nghĩ về trang web, điều đầu tiên để thu hút khách truy cập là các dịch vụ được cung cấp bởi trang web. Để giảm bớt sự phức tạp, có thể sử dụng hiệu quả khuôn khổ “CÔNG VIỆC CẦN LÀM”. Toàn bộ khái niệm “LÝ THUYẾT CÔNG VIỆC” giúp người tạo trang web xem xét nhu cầu của khách hàng bằng cách nhấn mạnh vào động lực của họ.
Lý thuyết của Christensen, mặc dù được viết trong bối cảnh sản phẩm và dịch vụ, rất có thể được liên kết với việc tạo ra một trang web. Câu hỏi rất cần được đặt ra trước khi thiết kế trang web, “Những CÔNG VIỆC mà mọi người sẽ thuê từ trang web của bạn là gì?” Trên thực tế, có thể có nhiều mục đích khác nhau mà khách hàng sẽ truy cập vào một trang web, một số có thể đến để tìm kiếm giá cả, trong khi một số để liên lạc với nhóm bán hàng. Bất kể những gì họ đang tìm kiếm, trang web phải có khả năng phục vụ mục đích của họ một cách thoải mái và hiệu quả. Do đó, điều rất cần thiết là một trang web phải thực hiện thành công và cung cấp cho nhu cầu của khách truy cập mọi lúc mà không gặp rắc rối.
Một khía cạnh quan trọng khác của việc xây dựng một trang web hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn là tạo ấn tượng tốt đầu tiên và lôi kéo nhiều người hơn vào trang web của bạn. Tạo một trang chủ vừa “CHUYỂN ĐỔI” suy nghĩ của bạn vừa “PHẢN ÁNH” bạn và con người của bạn là cực kỳ quan trọng. Nó phải cung cấp một menu lấy mẫu và một menu hiệu quả, với hầu hết mọi thứ ở dạng bit. Kiến trúc web của bạn cần trông thành thạo. Một số bố cục trang web cắt bỏ cũng như các trang web tự tạo nổi bật như ngón tay cái đau nhức và không bao giờ thực sự thúc giục bất kỳ ai làm việc với bạn. Trừ khi bạn là một chuyên gia web thành đạt, bạn nên nhờ một người lập kế hoạch trang web cho tổ chức của bạn. Nói một cách đơn giản hơn, Đơn giản, Dễ dàng và Rõ ràng để Điều hướng. Mọi thứ phải được đưa vào trang chủ của bạn để di chuyển khách truy cập qua kênh bán hàng của bạn hoặc ít nhất dẫn họ đến trang đích thích hợp trên trang web của bạn.
Thiết lập uy tín và sự tin tưởng giữa khách hàng và người sáng tạo là mục tiêu chính của việc xây dựng một trang web và mọi thứ cần phải được thực hiện để đảm bảo niềm tin của khách hàng có được. Ngày nay, hầu hết các trang web kinh doanh đều được kết hợp với phương tiện truyền thông trực tuyến. Có sự hiện diện của phương tiện truyền thông trực tuyến trên Facebook, Twitter, LinkedIn, v.v. sẽ tăng thêm tính xác thực cho doanh nghiệp của bạn và có thể thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web doanh nghiệp của bạn. Trang web của bạn càng có nhiều tweet hoặc lượt thích trên Facebook thì trang web của bạn sẽ xếp hạng cao hơn trong các chỉ mục web. Ở đâu đó trên trang web của bạn, bạn cần có một trang có đầy đủ dữ liệu liên hệ của bạn, bao gồm thông tin bưu chính và (các) số điện thoại của bạn. Truyền tải dữ liệu liên hệ trên mỗi trang vượt trội hơn nhiều. Chỉ cung cấp một id email không phục vụ mục đích này. Một lần nữa,
Bên cạnh các nhu cầu khác nhau của khách hàng, mọi thứ mà một cổng thông tin kinh doanh trực tuyến trước tiên phải đảm bảo là tính bảo mật của khách truy cập và bảo vệ quyền riêng tư của họ. Khách hàng lo lắng về việc truyền đạt dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như số thẻ tín dụng, qua Web. Bạn không chỉ cần thiết lập sự đổi mới phù hợp (như SSL) mà còn phải để khách hàng tiềm năng của bạn nghĩ về điều đó, bằng cách đặt xác nhận Trang web Bảo mật của bạn ở những khu vực đáng chú ý và có một trang hướng đến sở thích của khách, chẳng hạn như Câu hỏi thường gặp . Ngoài ra, cung cấp “TẠI SAO CHỌN TÔI/CHÚNG TÔI?” Nút giúp đạt được cả niềm tin và sự tự tin đối với khách truy cập.
Tính minh bạch và nổi bật trong phần mô tả của trang web sẽ mang lại lợi ích cho các dịch vụ bạn cung cấp và để tạo nền tảng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình, bạn sẽ cần thực hiện một phương pháp trưng bày được phối hợp, chia thành từng khoản để thu hút khách hàng đến cửa hàng của mình . Ngoài ra, hãy nhớ xem bạn có yêu cầu sắp xếp trực tuyến các công việc hoặc danh mục đầu tư trước đây để thể hiện giá trị của mình với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng hay không. Đảm bảo cả menu điều hướng chính và chân trang của bạn đều có liên kết trang “Giới thiệu về chúng tôi” để mọi người có thể nhấp vào chúng và đọc thêm về doanh nghiệp của bạn từ trong ra ngoài.
Hoạt động tiếp thị trực tuyến đã bị ảnh hưởng phần lớn bởi đại dịch và do đó, những ảnh hưởng này được chuyển sang lưu lượng truy cập bị thu hút vào một trang web kinh doanh. Biểu đồ gia tăng của người dùng mạng xã hội đã tăng đột biến khi đại dịch tấn công mạnh mẽ vào toàn cầu và cùng với đó là tỷ lệ đầu tư vào tiếp thị kỹ thuật số của các thương hiệu và công ty tăng đột biến. Một điều mà đại dịch này đã nói rất rõ ràng là chỉ những thương hiệu mới tồn tại được trong cuộc đua thị trường kỹ thuật số này, những thương hiệu đủ nhanh nhạy để chấp nhận sự thay đổi.
Và như bất kỳ ai mong đợi, để phản ứng với sự thay đổi về mức độ tập trung đối với mọi thứ tiên tiến, cũng đã có một loạt các giai đoạn sử dụng chất trực tuyến đang liên tục phát triển để nhận biết được sự cạnh tranh mới và sự quan tâm của người tiêu dùng. Dự kiến năm 2020 đã khiến chúng ta lo lắng rằng những người dự đoán sẽ không bao giờ lường trước được. Sự tương phản quan trọng trong thứ mà chúng tôi đang hình dung, hoàn toàn trái ngược với những gì thường được dự đoán trong phần cuối cùng của năm 2019 về cơ bản là trong hồ sơ và yêu cầu của người mua. Không chỉ những người tiên phong mới bước ra khỏi các phương tiện thông thường cho một loạt các sân khấu được vi tính hóa. Đại dịch hào quang đã khiến ngay cả những người bảo thủ cuồng tín cũng phải sẵn sàng đón nhận sự tiên tiến, về cơ bản như một cách để duy trì mối quan hệ với phần còn lại của thế giới. Nâng cao đã trở thành một câu trả lời, một cách để đáp ứng các nhu cầu thiết yếu như thực phẩm, ngoài ra còn phải liên hệ với những người thân yêu, chuyển hướng và bảo mật dữ liệu, lao động và sản phẩm thường phải thực sự và trực tiếp. Rõ ràng, luôn có một bộ phận đám đông hy vọng đạt được thành công ngày càng nhiều trên web.
Bảo trì là chìa khóa và việc giữ cho trang web doanh nghiệp của bạn được cập nhật giúp bạn luôn có liên quan trong các chỉ mục của Công cụ Tìm kiếm. Tương tự như vậy, bạn nên kiểm tra ít nhất hàng tháng để đảm bảo rằng trang web và các tiện ích bổ sung đều là tiên tiến nhất. Trong trường hợp bạn không có cơ hội làm việc này mà không có sự trợ giúp của bất kỳ ai, hãy ủy thác công việc cho một người quản lý trang web tự do.
Có một trang web cho doanh nghiệp là một khoản đầu tư chi phí thấp có thể giúp bạn thiết lập tính hợp lệ trong khi tạo được lòng tin của khách hàng tiềm năng và tiếp cận cơ sở khách hàng rộng lớn hơn bất kỳ lúc nào bạn có thể thông qua các chiến lược tiếp thị thông thường. Không chỉ tạo một trang web mà còn phải chăm sóc nó thật tốt và cung cấp bảo trì thường xuyên cho trang web đó cũng cần thiết như nhau và nỗi sợ trở nên ‘không còn liên quan’ trong tương lai gần hoặc mất đi một khách hàng tiềm năng trong tương lai có thể dễ dàng bị xóa bỏ bằng cách giữ nguyên các yếu tố trang web được cập nhật.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, người ta phải luôn nhớ trước khi tạo một trang web cho doanh nghiệp của mình rằng công việc được thực hiện thông qua trang web phải là thứ mà khán giả xác định chứ không phải chủ sở hữu. Tập trung vào trải nghiệm của khách truy cập và hình dung trang web của bạn qua con mắt của họ sẽ đảm bảo rằng trang web của bạn hoàn thành công việc được giao. Tất cả những điều tốt nhất cho trang web kinh doanh của bạn !
Đọc thêm: