Trong thời đại đa phương tiện, 34% nhà quảng cáo đã chuyển sang chiến thuật tiếp thị du kích khi những người ra quyết định tiếp thị cam kết về hiệu quả truyền thông và phạm vi tiếp cận của nó trong thế kỷ 21. Tiếp thị du kích đã xuất hiện từ đầu những năm 1980, thâm nhập vào các không gian công cộng bằng các chiến dịch dí dỏm và có mục tiêu, thường kỳ lạ đến mức bạn không thể không cân nhắc về chúng. Bằng cách chèn nghệ thuật đáng ngạc nhiên rõ ràng là không phù hợp, thông điệp tiếp thị của bạn có thể thu hút sự chú ý của những người tránh quảng cáo thông thường và tạo ra tiếng vang lớn. Tất cả là về việc gây sốc cho khán giả của bạn bằng các phương pháp đa dạng như graffiti, thực tế tăng cường, flash mob và cửa sổ bật lên – đồng thời tạo ra trải nghiệm. Đọc thêm về các loại tiếp thị đường phố và du kích.
Các nhà quảng cáo nên sử dụng tiếp thị du kích vì nó có chi phí thấp nhưng đạt được kết quả tối ưu. Trên khắp thế giới, các nhà tiếp thị du kích đang giảm 90% chi phí quảng cáo của họ . Các công ty đã gây sốc cho khán giả của họ bằng tiếp thị du kích vượt trội sẽ lan truyền trực tuyến và qua phương tiện truyền thông xã hội, làm tăng mức độ hiển thị thương hiệu.
Tiếp thị du kích bắt đầu như một phản ứng để phát triển kỳ vọng của người tiêu dùng và thay đổi xã hội. Sự thiếu trí tưởng tượng đã lan rộng qua các bản in đơn giản, quảng cáo trên TV và thư rác. Điều này là do các nhà tiếp thị thông thường thường chi rất nhiều tiền để mang lại cho thương hiệu của họ nhiều hơn nhưng quên rằng chỉ quảng cáo đơn thuần không đảm bảo thành công. Nhiều công ty sáng tạo hơn nhắm đến việc tìm ra những cách sáng tạo để thúc đẩy các chiến dịch của họ bằng cách sử dụng tiếp thị du kích và nắm bắt thế giới kỹ thuật số và công nghệ.
Nội dung du kích bắt nguồn từ chiến tranh du kích, dựa vào sự bất ngờ và phá hoại để nhắm vào kẻ thù. Trong quảng cáo, điều này có nghĩa là các chiến dịch của bạn sẽ nhắm mục tiêu đối tượng của bạn bằng giá trị gây sốc hoặc ý tưởng sáng tạo. Nhiều nhà quảng cáo đã sử dụng tiếp thị du kích để thu hút người tiêu dùng bằng trí tưởng tượng của họ và để lại ấn tượng mạnh mẽ, chỉ đơn giản bằng cách tập trung vào những không gian công cộng nơi có nhiều người.
Tại sao các nhà quảng cáo nên sử dụng tiếp thị du kích
Quảng cáo tốt thúc đẩy một cái gì đó theo một cách độc đáo; quảng cáo tuyệt vời tạo ra trải nghiệm và lôi kéo khán giả bằng cách khiến họ tham gia. Điều quan trọng đối với các nhà quảng cáo là phải nhớ rằng khi người tiêu dùng bắt gặp thứ gì đó độc đáo và khác thường, họ muốn chụp, quay phim và chia sẻ nó trên các nền tảng truyền thông xã hội của họ. Có nhiều lý do tại sao các nhà quảng cáo nên sử dụng chiến thuật tiếp thị du kích.
Chi phí thấp với kết quả tối ưu
Một trong những lý do chính tại sao các nhà quảng cáo nên sử dụng tiếp thị du kích là vì nó liên quan đến chi phí thấp. Điều này là hoàn hảo cho các công ty mới thành lập, doanh nghiệp nhỏ và thương hiệu muốn sửa đổi hình ảnh của họ. Tiếp thị du kích rẻ hơn so với quảng cáo thông thường nếu bạn xem xét sự chú ý mà nó tạo ra, phản hồi nhận được từ người tiêu dùng và ấn tượng mà nó để lại. Tất cả những gì nó cần là thời gian và rất nhiều sự sáng tạo.
Nó có chi phí thấp vì nó có thể được đặt ở nhiều loại không gian và môi trường đô thị khác nhau, sử dụng các cấu trúc và địa danh như tòa nhà, bến xe buýt, lối đi dành cho người đi bộ, thang cuốn và nhà ga. Các nhà quảng cáo cũng có thể khởi động các chiến dịch tiếp thị du kích trực tuyến bằng hình ảnh, video hoặc thậm chí là các cuộc thi. Các công ty lớn như Nike và Burger King được biết đến với việc sử dụng các phương pháp du kích dí dỏm, vượt trội để hướng lưu lượng truy cập đến các chiến dịch đang diễn ra của họ.
Thực tế tăng cường có thể được sử dụng hiệu quả bằng tiếp thị du kích
Xây dựng hình ảnh thương hiệu
Hãy xem ví dụ về “Burn That Ad” của Burger King: trên khắp Brazil, mọi người được mời mở ứng dụng AR của Burger King và đặt điện thoại của họ trước bất kỳ quảng cáo nào của đối thủ cạnh tranh để đốt cháy quảng cáo đó bằng cách sử dụng thực tế tăng cường. Quảng cáo cháy cho đến khi một phiếu giảm giá cho Burger King Whopper xuất hiện. Điều tuyệt vời đằng sau chiến dịch là nó sử dụng quảng cáo của đối thủ cạnh tranh để chống lại họ và bằng cách nướng quảng cáo của họ, mọi người sẽ nhớ đến món bánh mì kẹp thịt nướng bằng lửa nổi tiếng của Burger King. Thông điệp không chỉ mang lại cảm giác quen thuộc mà mọi người còn bị lôi kéo thêm vào đơn đặt hàng của họ vì một chiếc bánh mì kẹp thịt luôn cần một phần của thứ gì đó. Đồng thời, người dùng mới được chào đón với ứng dụng di động Burger King.
Mặc dù chiến dịch chỉ có sẵn ở Brazil, nhưng đoạn phim về nó đã nhanh chóng lan truyền trực tuyến, chứng minh rằng tiếp thị du kích có thể thích ứng và là tiếp thị của tương lai. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng tiếp thị du kích để xây dựng thương hiệu của họ và lôi kéo khách hàng bằng một sản phẩm, dịch vụ hoặc nguyên nhân. Nếu chiến dịch khuyến khích sự tò mò và tương tác tích cực, thì có nhiều khả năng người tiêu dùng mới sẽ bị thu hút và khách hàng hiện tại được nhắc nhở rằng họ được đánh giá cao.
Tạo hứng thú trực tuyến và ngoại tuyến
Các nhà quảng cáo nên sử dụng tiếp thị du kích vì nó nhằm mục đích chia sẻ lan truyền. Mọi người thích chia sẻ thông tin về những điều hiếm có và đặc biệt, và tiếp thị du kích chắc chắn là khác thường. Nó nổi bật vì nó sử dụng sự hài hước và cảnh tượng để giải trí cho công chúng và tạo ra sự cường điệu. Khi khán giả của bạn rời đi, không thể quên những gì họ vừa xem, họ sẽ kể cho bạn bè của họ, những người sau đó sẽ kể cho bạn bè của họ – và tiếp thị truyền miệng bắt đầu. Đây là một chiến thuật mạnh mẽ và thường bị đánh giá thấp vì 88% người tiêu dùng đặt niềm tin cao nhất vào các khuyến nghị truyền miệng từ những người họ biết.
Chúng ta đang sống trong một thế giới được tạo ra bởi công nghệ. Với sự phát triển của điện thoại thông minh và văn hóa chụp ảnh tự sướng, các hoạt động hàng ngày của mọi người được tải lên trực tuyến. Trải nghiệm càng phong phú, người tiêu dùng và người theo dõi thương hiệu của bạn càng muốn giới thiệu nó. Tiếp thị du kích và phương tiện truyền thông xã hội bổ sung cho nhau, phương tiện truyền thông và công chúng là điều cần thiết để thành công.
Tiếp thị du kích khuyến khích mọi người đi kiểm tra ruột già.
Tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn
Tiếp thị du kích sử dụng nhiều chiến thuật, làm cho chiến dịch của bạn khó quên ngay cả với những người xem chỉ xem hoặc trải nghiệm nó một lần. Không giống như quảng cáo thông thường mà mọi người có thể tránh bằng cách thay đổi kênh hoặc bật trình chặn quảng cáo, tiếp thị du kích xuất hiện vào những thời điểm không thể đoán trước và ở những nơi không ngờ tới. Các nhà quảng cáo sử dụng tiếp thị du kích trong các chiến dịch của họ trở nên đáng nhớ hơn vì những chiến lược này nổi bật so với thói quen hàng ngày và không tuân theo các quy tắc. Các chiến dịch xuất sắc thu hút một nhóm người tiêu dùng thích hợp và không ai biết đối tượng mục tiêu của bạn tốt hơn bạn; với tiếp thị du kích, cơ hội tiếp cận họ sẽ cao hơn, bởi vì địa điểm và thời gian của chiến dịch hoàn toàn phụ thuộc vào bạn. Cuối cùng, đây là cơ hội để xây dựng hình ảnh thương hiệu của bạn bằng cách chứng minh bạn thông minh và sáng tạo như thế nào.
Nhắm mục tiêu cảm xúc
Tiếp thị trải nghiệm là một ví dụ về chiến thuật tiếp thị du kích nhằm thu hút mọi người tương tác với thương hiệu của bạn thay vì trở thành những người xem thụ động. Nó đảm bảo mang lại trải nghiệm khó quên vì mục tiêu hàng đầu của nó là nhắm vào cảm xúc của con người. Bằng cách phát triển tình cảm gắn bó thông qua tiếp thị du kích, các nhà quảng cáo có thể tạo ra mối liên kết lẫn nhau giữa người tiêu dùng và thương hiệu của họ. Điều này có nghĩa là chiến dịch của bạn có thể nổi bật và bạn có thể phát triển niềm tin với thị trường mục tiêu của mình. Ví dụ: Hendrick’s Gin sử dụng các chiến thuật gây ấn tượng sâu sắc này bằng cách thiết kế các nền tảng quảng cáo dưới dạng cửa hàng bật lên để lôi kéo người mua sắm bằng các ưu đãi phiên bản giới hạn hoặc hương vị mới. Mọi người tìm đường đến những cửa sổ bật lên này, được làm cho dễ nhận biết nhờ chủ đề kỳ ảo, và nhấm nháp rượu gin và rượu bổ trong khi bắt gặp sự tò mò.
Sử dụng cảm xúc và kích động sự thay đổi
Bằng cách thâm nhập vào trải nghiệm hàng ngày của mọi người và xem xét cách làm cho những tình huống nhàm chán hoặc đơn điệu trở nên thú vị, tiếp thị du kích nổi bật như một chiến thuật hiệu quả. Điều này có nghĩa là đây là một cơ hội tuyệt vời để cộng tác với các tổ chức, tổ chức từ thiện và doanh nghiệp địa phương.
Ví dụ về tiếp thị du kích trải nghiệm của Feed SA. Nguồn: Đại học Bang Kent
Feed SA là một tổ chức từ thiện giúp đưa thức ăn lên đĩa của những người kém may mắn ở Nam Phi. Chiến dịch của họ khá khéo léo đặt những hình ảnh trong xe đẩy hàng, trưng bày những đứa trẻ đang xin ăn. Đó là một chiến thuật mang lại hiệu quả cao, vì những khách hàng mua sắm hàng tuần không thể tránh khỏi hình ảnh của đứa trẻ mỗi khi họ đặt một thứ gì đó vào giỏ hàng của mình. Trên thực tế, họ đang đặt các món đồ vào bàn tay đang vươn ra của đứa trẻ. Dòng chữ trên xe có nội dung “Hãy xem việc cho người đói ăn dễ dàng như thế nào?”, trong khi chiến dịch cẩn thận đặt các cột thu tiền ở lối ra cửa hàng. Chiến dịch này không chỉ kích hoạt phản ứng cảm xúc từ người tiêu tiền mà còn khuyến khích người tiêu dùng ít nhất cân nhắc việc quyên góp và sau đó cung cấp cho họ một cách dễ dàng để thực hiện điều đó.
Các chiến dịch tiếp thị có hiệu quả lâu dài
Nhờ tiếp thị du kích, các công ty có thể tập trung ít hơn vào tiếp thị thông thường và hướng nỗ lực của họ vào việc cải thiện và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Với các chiến dịch nhập vai và tự phát, công chúng cả tin được khuyến khích đưa ra những phản hồi chân thực và thô thiển. Lợi ích của một chiến dịch thành công là lâu dài và không thể đo đếm được. Tiếp thị du kích không chỉ nâng cao nhận thức về thương hiệu; nó là một thấu kính nhìn vào các giá trị thương hiệu của bạn và những gì nó quảng bá, cho dù đó là giải trí, bảo vệ môi trường, các vấn đề xã hội hay quần ống loe hàng đầu. Phù hợp với bất kỳ doanh nghiệp nào, tiếp thị du kích tạo ra sự cường điệu và tăng cơ hội nội dung của bạn lan truyền.
