Mỗi ngày, một lượng lớn nội dung mới được tạo ra trên YouTube, kéo theo hàng tỉ lượt theo dõi. Dựa vào những nội dung được xem nhiều nhất có thể nhận thấy người dùng đang hướng đến sự thay đổi về hành vi và văn hóa trên nền tảng YouTube. Dưới đây là 3 xu hướng nổi bật mới nhất mà các marketer cần đặc biệt lưu ý để áp dụng cho chiến lược marketing của mình.
Người dùng theo dõi các sự kiện toàn cầu theo thời gian thực (real-time)
Elon Musk, Beyonce và Hoàng gia Anh là 3 sự kiện được livestream nổi bật nhất trên Youtube trong năm 2018.
Tháng 2 năm 2018, buổi ra mắt Falcon Heavy của Space X đã thu hút hơn 2.3 triệu lượt xem đồng thời, trở thành live stream phổ biến thứ 2 trong lịch sử của YouTube sau video nhảy dù từ tầng bình lưu của Felix Baumgartner vào năm 2012.
Tiếp đó, tại lễ hội âm nhạc Coachella, Beyonce đã khiến các fan hâm mộ phải vỡ òa với buổi biểu diễn kết hợp giữa âm nhạc và trình diễn thời trang không thể hoành tráng hơn. Với 458.000 người xem lúc trực tiếp, đây là live stream lớn nhất từ trước đến nay đối với một lễ hội âm nhạc.
Ngay sau đó, đám cưới Hoàng gia của Hoàng tử Harry và Meghan Markle cũng được xếp vào một trong 10 livestream hàng đầu mọi thời đại trên YouTube.
Mặc dù, live stream không mới nhưng đang tăng tốc đột phá. Trong số 100 livestream phổ biến nhất trên YouTube (được tính theo số lượng người xem đồng thời cao nhất) có hơn 60 livestream được tạo ra trong 2 năm qua.
Vậy điều này có ý nghĩa gì với các thương hiệu? Công ty game Nintendo đã tận dụng chức năng live stream để trao đổi trực tiếp với khách hàng, cung cấp tin tức và cập nhật sản phẩm. Các live stream video sáng tạo của Nintendo đã trở thành chú thích quan trọng tại các hội nghị lớn. Thậm chí, nó còn được đưa vào top 100 livestream hàng đầu trên YouTube.
Nội dung địa phương đang vươn ra thế giới
Thương hiệu thường tạo ra các phiên bản quảng cáo khác nhau cho mỗi thị trường mà họ hoạt động để phù hợp với văn hóa mỗi nơi. Tuy nhiên, có một xu hướng phát triển mới trên YouTube, đó là người xem quan tâm những video toàn cầu hóa được tạo ra có liên quan đến địa phương.
Năm ngoái, nhạc sĩ người Mỹ Childish Gambino đã phát hành bài hát hit đình đám “This is America” với những vấn đề về văn hóa Mỹ. Video thu hút hơn 505 triệu lượt views. Ngay lập tức, các nhà sáng tạo và nghệ sĩ trên khắp thế giờ đã tạo ra các phiên bản riêng, nêu bật các vấn đề đáng quan tâm ở nước họ. Một trong số đó, “This is Nigeria”, có hơn 16 triệu lượt xem. Trong vòng một tháng, đã có 19.000 lượt tải lên với tựa đề “This is American”chiếm hơn 500 triệu lượt xem tại thời điểm đó.
Đưa thông điệp địa phương vươn ra thế giới, nhắm đến khán giả trên toàn cầu là điều mà các thương hiệu có thể áp dụng trong chiến lược marketing. LG là một ví dụ tuyệt vời cho ý tưởng này. Thương hiệu này đã làm việc cùng BTS – nhóm nhạc nam cực nổi tiếng của Hàn Quốc tung ra video quảng cáo cho điện thoại LG G7 ThinQ với 2 phiên bản tiếng Hàn và tiếng Anh.
Trong phiên bản gốc, các thành viên của BTS quảng cáo sản phẩm bằng giọng mẹ đẻ và được ghép phụ đề tiếng Anh. Ở một phiên bản khác, các thành viên được lồng giọng Anh. Sau khi hai phiên bản được tung ra, người hâm mộ bày tỏ sự yêu thích đặc biệt đối với phiên bản gốc ngay cả khi họ không hiểu tiếng Hàn bởi nó mang đến cảm giác kết nối chân thực với các thần tượng âm nhạc. Thống kê thực tế cho thấy 94% người theo dõi video của ban nhạc này trên YouTube không phải là người sinh sống tại Hàn Quốc. Điều này cho thấy một số hiện tượng văn hóa đã không dừng lại ở biên giới quốc gia.
Ranh giới giữa người nổi tiếng và “ngôi sao mạng xã hội” đang bị xóa nhòa
Nếu như trước đây ranh giới giữa người nổi tiếng truyền thống (Traditional celebrities) và “ngôi sao mạng xã hội” (New media stars) rất rõ ràng thì năm 2018 mọi chuyện đã thay đổi. Ví dụ, theo Shane Dawson, việc các YouTubers nổi tiếng đã đạt hơn 300 triệu lượt view trong năm ngoái đã thiết lập lại danh sách người nổi tiếng cho thời đại mới và cho thấy khán giả yêu thích những người sáng tạo và cuộc sống của họ – một sự hâm mộ vốn trước đây chỉ dành cho những người nổi tiếng hạng A.
Đồng thời, xu hướng người nổi tiếng truyền thống sử dụng video kỹ thuật số để kết nối với người hâm mộ ngày càng gia tăng. Will Smith là một ví dụ như vậy. Anh ấy có thể không phát hành single movie trong năm 2018, nhưng vẫn đứng đầu nhờ những video chia sẻ trên YouTube, đó là những chuyến đi xa, những trải nghiệm thú vị, hay thậm chí thử thách mạo hiểm nhảy bungee từ máy bay trực thăng tại Grand Canyon.
Từ xu hướng này, thương hiệu có thể suy nghĩ về cách sử dụng người nổi tiếng và những phương tiện triển khai hợp lý hơn. Giá trị của người nổi tiếng truyền thống hay “ngôi sao mạng xã hội” không chỉ thể hiện ở việc kết nối với sản phẩm như thế nào, mà còn ở những video liên quan dành cho người hâm mộ của họ. Ví dụ, video hướng dẫn trang điểm của Rihanna vào thứ 3 hàng tuần là cơ hội tuyệt vời để quảng cáo cho thương hiệu mỹ phẩm Fenty Beauty của cô ấy. Dù chỉ mới đi vào hoạt động nhưng Fenty Beauty đã nhanh chóng tạo nên cơn sốt khắp nước Mỹ, thậm chí thương hiệu này còn được đánh giá sẽ vượt mặt Kylie Cosmetics của Kylie Jenner và KKW Beauty của Kim Kardashian để trở thành nhãn hiệu mỹ phẩm do người nổi tiếng đứng tên bán chạy nhất trên toàn cầu.
Có thể nói những xu hướng trên đã mở đường cho sự thay đổi văn hóa vào năm 2019. Điều này đặt ra yêu cầu các thương hiệu phải xem xét lại chiến lược marketing của mình để thích nghi với những thay đổi trong hành vi của người dùng trên YouTube thì mới có thể đạt được hiệu quả tốt nhất.
