Chất lượng dịch vụ: Thước đo sự hài lòng của khách hàng
Trong một mô hình dịch vụ luôn có khoảng cách giữa khách hàng và nhà cung cấp. Để xóa được khoảng cách đó, cần...
Marketies chắp bút viết copy
Đã đến lúc kĩ năng viết rèn cả chục năm có dịp được dùng.
Đã đến lúc vận dụng tư duy logic và sức sáng...
4 bước giữ chân khách hàng của “vua quảng cáo” Ogilvy
Từ một văn phòng và 19 khách hàng vào năm 1948, Hãng quảng cáo Ogilvy, Benson & Mather nay có tới hơn 3.000 khách...
Chuyện thành công về quả chuối 19 cent trong siêu thị Mỹ
Chuối giá 19 cent là một trong những mặt hàng bán chạy nhất chuỗi cửa hàng Trader Joe’s (Mỹ) và thường xuyên được nhắc...
3 lưu ý khi xây dựng lời hứa thương hiệu
Lời hứa thương hiệu đem lại cho doanh nghiệp những giá trị vững bền, biến người mua trở thành những khách hàng trung thành...
Đã làm Account, đừng lười “take note”
Đối với tôi, mỗi ngày làm việc luôn có một điều gì đó thú vị để mà trải nghiệm. Vậy thì tại sao không...
Problem – Agitate – Solve: Công thức copywriting cổ điển nhưng hiệu quả
Trong các TVC hay các bài PR mà chúng ta thấy hàng ngày, có rất nhiều ví dụ về công thức PAS. Công thức...
3 lưu ý khi bảo hộ quyền sở hữu tài sản trí tuệ
Các tài sản sở hữu trí tuệ (SHTT) đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp...
Làm thế nào để đặt KPIs đúng cho viral video: Bài học từ Google...
Khi nói đến đo lường hiệu quả của video marketing, lượt xem không phải là tất cả. Bà Kim Larson, người đã đang làm...
3 xu hướng quan trọng trong quảng cáo hiện tại và năm 2023
Bạn có thấy khó hiểu cách tiếp thị của mình đang hoạt động trong bối cảnh thị trường hiện tại không? Bạn có thể cảm...
